Время обработки отправления

Заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Продукты для вашего заказа производятся непосредственно перед отправкой, чтобы вы получили их максимально свежими. Если возникла непредвиденная задержка в изготовлении вашего заказа, мы обязательно свяжемся с вами по электронной почте.

Примерные тарифы на доставку
DHL/Fedex International Priority Express

  • до 0,5 кг - Rp 438.000 - Rp 795.000
  • 0,5-1 кг - Rp 905.000 - Rp 1.811.000
  • 1-1,5 кг - Rp 1.076.000 - Rp 2.330.000
  • 1,5-2 кг - Rp 1.256.000 - Rp 2.853.000
  • 2-2,5 кг - Rp 1.430.000 - Rp 3.390.000
  • Бесплатная доставка при единовременном заказе на сумму от Rp 5.000.000 (≈$300).
Примерный срок доставки до покупателя 5 дней.

Точная стоимость доставки вашего заказа, в зависимости от вашего адреса будет рассчитана транспортной компанией (DHL/Fedex) и отображена в корзине при оформлении заказа.

Подтверждение отгрузки

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваш номер для отслеживания посылки.

Таможня, пошлины и налоги

Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу в вашей стране. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т.д.). Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время доставки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию. Перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

Доставка в другие страны

О доставке в другие отсутствующие в списке магазина страны, пожалуйста, пишите нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Время обработки отправления

Заказы обрабатываются и готовятся к отправке в течение 4–5 рабочих дней, включая время приёмки и согласования в пункте СДЭК Индонезия). Мы производим продукцию непосредственно перед отправкой, чтобы обеспечить максимальную свежесть. В случае непредвиденных задержек мы уведомим вас по электронной почте.

Время в пути

Отправка из Индонезии осуществляется раз в неделю — по пятницам или воскресеньям. Доставка до адреса в России / Беларуси / Казахстан занимает 5-7 дней.

Тарифы на доставку Россия

  • до 0,5 кг - Rp 350.000 (≈1680₽)
  • 0,5-1 кг - Rp 475.000 (≈2280₽)
  • 1-2 кг - Rp 785.000 (≈3770₽)
  • 2-5 кг - Rp 1.700.000 (≈8170₽)

Тарифы на доставку Беларусь

  • до 0,5 кг - Rp 375.000 (≈1800₽)
  • 0,5-1 кг - Rp 500.000 (≈2400₽)
  • 1-2 кг - Rp 810.000 (≈3890₽)
  • 2-5 кг - Rp 1.950.000 (≈9375₽)

Тарифы на доставку Казахстан

  • до 0,5 кг - Rp400.000 (≈1920₽)
  • 0,5-1 кг - Rp 525.000 (≈2520₽)
  • 1-2 кг - Rp 835.000< (≈4000₽)
  • 2-5 кг - Rp 2.200.000 (≈10570₽)

Бесплатная доставка для России, Беларусь, Казахстана при единовременном заказе товаров на сумму от Rp 5.000.000 (≈24.500₽).

Точная стоимость доставки будет рассчитана транспортной компанией (СДЭК) и отображена в корзине при оформлении заказа.

Подтверждение отгрузки

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваш номер для отслеживания посылки.

Таможня, пошлины и налоги

Максимальный порог для беспошлинного ввоза полная стоимость не более 200 евро и 5 позиций/наборов в заказе. Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу в вашей стране. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т.д.). Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время доставки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию. Перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

Центральная и южная часть Бали

  • Доставка бесплатно (независимо от стоимости заказа).
  • Осуществляется по вторникам и четвергам.
  • Обрашаем ваше внимание, что наши курьеры работают с 8.00 до 16.00.

Отдаленная северная, западная и восточная часть Бали

  • Доставка платная и осуществляется в течение 3-х рабочих дней.
  • Оформите заказ в нашем онлайн магазине, и мы свяжемся с вами и предложим вам удобную стоимость доставки.
  • Заказы стоимостью более 1.000.000 Рп доставляются бесплатно.

Индонезия (исключая Бали)

  • Мы осуществляем доставку любых наших продуктов по Индонезии в охлажденном состоянии в течении 24 часов до вашей двери с помощью службы Lionparcel.com.
  • Стоимость доставки вашего заказа, исходя из веса, вы можете рассчитать здесь (место отправления - Денпасар).
  • Заказы стоимостью более 1.500.000 Рп доставляются бесплатно.

Самовывоз с фабрики/магазина

  •   Br. Tegal Saat, desa Pejeng Kangin, Tampaksiring.
  •   Пн - Пт 09.00 - 17.00 (12.00 - 13.00 перерыв)
Сторонние магазины на Бали
Внимание
  • Наличие полного ассортимента продукции by-cosmetics в сторонних магазинах не гарантировано! Рекомендуем ознакомиться с полным ассортиментом в нашем онлайн магазине. Доставка бесплатная.
  • Подарочный сертификат не принимается к оплате в сторонних офлайн-магазинах в Индонезии.

by-cosmetics

Варианты оплаты

  • Онлайн через Xendit
    • - банковской картой by-cosmetics
    • - виртуальный аккаунт Permata;
    • - виртуальный аккаунт BRI;
    • - виртуальный аккаунт BNI;
    • - виртуальный аккаунт Mandiri;
    • - QR кодом.
  • Онлайн банковской картой by-cosmetics через RedDotPayment
  • PayPal
  • Банковским переводом на счета нашей компании.
  • Курьеру, либо на фабрике/магазине наличными или банковской картой (переносной терминал приема платежей у курьера с собой). Внимание: только для Бали, Индонезия!