Доставка/Оплата

Время обработки отправления

Заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Продукты для вашего заказа производятся непосредственно перед отправкой, чтобы вы получили их максимально свежими. Если возникла непредвиденная задержка в изготовлении вашего заказа, мы обязательно свяжемся с вами по электронной почте.

Примерные тарифы на доставку
DHL/Fedex International Priority Express

  • до 0.5 кг   Rp 315,000 - Rp 714,000
  • 0.5-1 кг   Rp 406,000 - Rp 924,000
  • 1-2 кг   Rp 500,000 - Rp 1,145,000
  • 2-2.5 кг   Rp 581,000 - Rp 1,434,000
  • Бесплатная доставка при единовременном заказе на сумму от Rp 5,000,000 (≈$300).
Примерный срок доставки до покупателя 5 дней.

Точная стоимость доставки вашего заказа, в зависимости от вашего адреса будет рассчитана транспортной компанией (DHL/Fedex) и отображена в корзине при оформлении заказа.

Подтверждение отгрузки

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваш номер для отслеживания посылки.

Таможня, пошлины и налоги

Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу в вашей стране. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т.д.). Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время доставки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию. Перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

Доставка в другие страны

О доставке в другие отсутствующие в списке магазина страны, пожалуйста, пишите нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Время обработки отправления

Заказы обрабатываются и готовятся к отправке в течение 4–5 рабочих дней, включая время приёмки и согласования в пункте СДЭК Индонезия). Мы производим продукцию непосредственно перед отправкой, чтобы обеспечить максимальную свежесть. В случае непредвиденных задержек мы уведомим вас по электронной почте.

Время в пути

Отправка из Индонезии осуществляется раз в неделю — по пятницам или воскресеньям. Доставка до ближайшей вам точки выдачи посылок СДЭК в России / Беларуси / Казахстан занимает 5-7 дней.

Тарифы на доставку Россия

  • до 0.5 кг   Rp 450,000 (≈1970₽)
  • 0.5-1 кг   Rp 700,000 (≈3066₽)
  • 1-2 кг   Rp 940,000 (≈4120₽)
  • 2-5 кг   Rp 1,700,000 (≈7450₽)

Тарифы на доставку Беларусь

  • до 0.5 кг   Rp 475,000 (≈2080₽)
  • 0.5-1 кг   Rp 750,000 (≈3285₽)
  • 1-2 кг   Rp 990,000 (≈4335₽)
  • 2-5 кг   Rp 1,950,000 (≈8540₽)

Тарифы на доставку Казахстан

  • до 0.5 кг   Rp 500,000 (≈2190₽)
  • 0.5-1 кг   Rp 775,000 (≈3395₽)
  • 1-2 кг   Rp 1040,000< (≈4555₽)
  • 2-5 кг   Rp 2,200,000 (≈9635₽)

Бесплатная доставка для России, Беларусь, Казахстана при единовременном заказе товаров на сумму от Rp 5,000,000 (≈24.500₽).

Точная стоимость доставки будет рассчитана транспортной компанией (СДЭК) и отображена в Корзине при оформлении заказа.

Подтверждение отгрузки

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваш номер для отслеживания посылки.

Таможня, пошлины и налоги

Максимальный порог для беспошлинного ввоза полная стоимость не более 200 евро и 5 позиций/наборов в заказе. Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу в вашей стране. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т.д.). Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время доставки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию. Перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

Центральная и южная часть Бали

  • Доставка бесплатно (независимо от стоимости заказа).
  • Осуществляется по вторникам и четвергам.
  • Обрашаем ваше внимание, что наши курьеры работают с 8.00 до 16.00.

Отдаленная северная, западная и восточная часть Бали

  • Доставка платная и осуществляется в течение 3-х рабочих дней.
  • Оформите заказ в нашем онлайн магазине, и мы свяжемся с вами и предложим вам удобную стоимость доставки.
  • Заказы стоимостью более Rp 1,000,000 доставляются бесплатно.

Индонезия (исключая Бали)

  • Мы осуществляем доставку любых наших продуктов по Индонезии в охлажденном состоянии в течении 24 часов до вашей двери с помощью службы Lionparcel.com.
  • Стоимость доставки вашего заказа, исходя из веса, вы можете рассчитать здесь (место отправления - Денпасар).
  • Заказы стоимостью более Rp 1,500,000 доставляются бесплатно.

Самовывоз с фабрики/магазина

  •   Br. Tegal Saat, desa Pejeng Kangin, Tampaksiring.
  •   Пн - Пт 09.00 - 17.00 (12.00 - 13.00 перерыв)
Сторонние магазины на Бали
Внимание
  • Наличие полного ассортимента продукции by-cosmetics в сторонних магазинах не гарантировано! Рекомендуем ознакомиться с полным ассортиментом в нашем онлайн магазине. Доставка бесплатная.
  • Подарочный сертификат не принимается к оплате в сторонних офлайн-магазинах в Индонезии.

Применимо к странам

Австралия DDP *, Европа DDP * (Австрия, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Швейцария), Азия (Вьетнам, Гонконг, Индия, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Филиппины, Япония), США DDP *.

DDP *

Действует услуга Delivery Duty Paid (DDP), т.е. все внутренние таможенные сборы включены в стоимость вашего заказа. Услуга DDP предоставляется только для Австралии, стран Европы и США. Максимальная стоимость товаров, которые могут быть отправлены, составляет 1000 австралийских долларов для Австралии, 150 евро для стран Европы, 135 фунтов стерлингов для Великобритании (все, что превышает эту стоимость, будет облагаться налогом и импортными пошлинами в соответствии с действующими правилами). Для США нет ограничений по максимальной стоимости товаров.

Примерные тарифы на доставку

  • до 0.5 кг - от Rp 63,000
  • 0.5-1 кг - от Rp 66,000
  • 1-1.5 кг - от Rp 96,000
  • 1.5-2 кг - от Rp 102,000
  • 2-2.5 кг - от Rp 138,000
  • Бесплатная доставка при единовременном заказе на сумму от Rp 5,000,000 (≈$300).
Примерный срок доставки до покупателя 14 дней.

Точная стоимость доставки вашего заказа, в зависимости от вашего адреса будет рассчитана транспортной компанией send.goorita.com и отображена в Kорзине при оформлении заказа.

Внимание!

Эконом-вариантом не отправляем продукты, требующие хранения в охлажденном состоянии (Coild Storage). При добавлении такого продукта (raw-маски Beauty, Decos, Cayenne, Facelift, Royal, тоник Fresh и Серум) в Корзину, вариант экономной доставки отключится и станет невидимым в вариантах доставки.

Подтверждение отгрузки

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее ваш номер для отслеживания посылки. Получать обновления в режиме реального времени о местонахождении вашей посылки и статусе доставки можно в системе отслеживания send.goorita.com.

Таможня, пошлины и налоги

Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу в вашей стране. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т.д.). Магазин by-cosmetics.com не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время доставки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком, чтобы подать претензию. Перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

Варианты оплаты

  • Онлайн банковской картой by-cosmetics через RedDotPayment
  • Онлайн банковской картой by-cosmetics
  • Банковским переводом на счета нашей компании.
  • Курьеру, либо на фабрике/магазине наличными или банковской картой (переносной терминал приема платежей у курьера с собой). Внимание: только по о.Бали, Индонезия!